安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门如何建立受理事故报告和举报的值班制度?

答：安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门应当建立值班制度，并向社会公布值班电话，受理事故报告和举报。值班制度的建设需要注意以下几点：第一，要研究安全生产值班工作的具体措施，制定规章制度，特别是要明确值班人员的职责及具体工作要求，建立值班责任制。第二，要加强安全生产值班信息体系建设，向社会公布值班电话、电子信箱等，完善信息报送平台，确保信息通畅。第三，要加强对值班人员的教育和培训，提高值班工作的业务水平，搞好值班工作与安全生产其他方面工作的有效衔接。第四，要加强对值班制度执行情况的监督检查，对值班人员的工作表现要定期进行评议考核。